Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) Aydınlatma Metni

Pionto olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, hangi yöntemlerle toplandığı, kimlerle paylaşılabileceği ve sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Pionto tarafından işlenmektedir.

İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• Sipariş bilgileri

• Ödeme işlemine ilişkin bilgiler

• IP adresi

• Tarayıcı ve cihaz bilgileri

• Çerez (Cookie) verileri

• Talep, öneri ve şikâyet kayıtları

Not: Kredi kartı bilgileriniz Pionto tarafından saklanmamakta olup, ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi

• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Bilgi güvenliğinin sağlanması

• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

• Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla;

• Kargo firmaları

• Ödeme kuruluşları

• Muhasebe ve mali danışmanlık hizmet sağlayıcıları

• Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenen verilere erişim talep etme,

• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,

• Kanuni şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• Kanun kapsamında sahip olduğunuz diğer hakları kullanma

haklarına sahipsiniz.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi iletişim bilgilerimiz üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.